IT-drift & support utan avbrott

IT-drift & support utan avbrott

IT är en avgörande del av verksamheten – och ska fungera utan att ta onödig tid eller skapa osäkerhet. Vi på Midpoint tar ett helhetsansvar för er IT-drift, IT-support och IT-infrastruktur så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet, med trygghet i vardagen.

IT-drift & support utan avbrott

IT är en avgörande del av verksamheten – och ska fungera utan att ta onödig tid eller skapa osäkerhet. Vi på Midpoint tar ett helhetsansvar för er IT-drift, IT-support och IT-infrastruktur så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet, med trygghet i vardagen.

Helhetsansvar för er IT-miljö

Trygg och tillgänglig support

IT som stöttar era affärsmål

IT-drift som skapar arbetsro

Våra tjänster täcker hela den dagliga IT-driften – från support och nätverk till
servermiljöer och utskrift. Ni väljer omfattning utifrån era behov, medan vi säkerställer
struktur, tillgänglighet och långsiktig stabilitet.

IT-drift & support

Helpdesk

Helpdesk

Med vår servicedesk får ni trygg och personlig support när frågor eller problem uppstår. Ärenden hanteras strukturerat med tydliga prioriteringar, dokumentation och uppföljning – så att problemen löses snabbt och rätt, redan från första kontakt.

WiFi-symbol på en ljus yta

IT-drift & support

Nätverk​

Nätverk

Vi designar, implementerar och driftar säkra och tillförlitliga nätverkslösningar som bara fungerar. Med rätt strategi, övervakning och proaktivt underhåll skapar vi ett nätverk som klarar dagens och morgondagens arbetssätt.

IT Säkerhet

IT-drift & support

Serverdrift & datacenter​

Serverdrift & datacenter​

Vi tar helhetsansvar för er servermiljö – i molnet, i svenskt datacenter eller i en hybridlösning. Med fokus på tillgänglighet, säkerhet och kontinuitet minimerar vi driftstörningar och skapar förutsägbara kostnader.

En modern skrivare.

IT-drift & support

Molnbaserad utskrift

Molnbaserad utskrift

En modern och centralstyrd utskriftslösning som gör det enkelt att skriva ut – oavsett var ni arbetar. Med säker hantering, automatiserad administration och stöd för de flesta skrivare minskar komplexiteten i er utskriftsmiljö.

Anpassade IT-lösningar som skalar med er

Välj paket utifrån hur ni jobbar idag och skala upp när behoven förändras. Våra IT-tjänster är tydligt paketerade, med stöd och drift som gör arbetsvardagen enklare.

Docuware_Favicon.svg

En stabil IT-grund med support

Midpoint Support

Midpoint Support

Passar mindre bolag med enklare behov som vill ha en trygg IT-bas och någon att ringa när det behövs.

Från

299kr

299kr

/mån

Microsoft 365-licens ingår i priset

Docuware_Favicon.svg

En strukturerad & säker arbetsplats

Midpoint Arbetsplats

Midpoint Arbetsplats

För växande verksamheter som vill ha struktur, säkerhet och en extern IT-avdelning som tar helhetsansvar.

Från

699kr

699kr

/mån

Microsoft 365-licens ingår i priset

Docuware_Favicon.svg

Strategisk IT med extra säkerhet

Midpoint Partner

Midpoint Partner

För organisationer med högre krav på säkerhet, efterlevnad och strategisk IT-utveckling.

Kontakta oss för offert

Kontakta oss för offert

Microsoft 365-licens ingår i priset

Vanliga frågor om vår IT-drift och support

Vanliga frågor om vår IT-drift och support

Här har vi samlat svar på några av de vanligaste frågorna kring hur vi arbetar med drift, support och infrastruktur. Hittar du inte svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss.

Vad omfattas er IT-support och IT-drift av?

Vi tar ett helhetsansvar för er IT-drift, support och infrastruktur. Ni får en stabil IT-miljö med tydliga processer, löpande uppföljning och en partner som ansvarar för helheten.

Vår servicedesk är uppbyggd i flera nivåer för att snabbt lösa ärenden. De flesta problem avhjälps redan vid första kontakt, och vid behov eskaleras ärendet vidare – alltid med tydlig dokumentation och uppföljning.

Ja. Vi fungerar som er IT-avdelning och kan ta ansvar för allt från support och nätverk till serverdrift, datacenter och samordning med tredjepartsleverantörer.

Behöver ni stöd med IT-drift och support?

Behöver ni stöd medIT-drift och support?

Behöver ni stöd medIT-drift och support?

Oavsett om ni vill utveckla er befintliga Microsoft-miljö eller ta nästa steg mot ett mer modernt och säkert arbetssätt hjälper vi er att hitta rätt. Fyll i formuläret så återkommer vi för ett första samtal.

Kunskap som förenklar

I vår kunskapshubb delar vi erfarenheter, reflektioner och praktiska exempel. Här hittar du innehåll som ger perspektiv, inspiration och stöd i vardagens IT-beslut.