Microsoft Dynamics som stöd för hela affären
Microsoft Dynamics som stöd för hela affären
Microsoft Dynamics som stöd för hela affären
Går onödigt mycket tid åt manuell hantering istället för uppföljning och analys?
Med ett affärssystem som samlar data, processer och flöden på ett ställe blir det enklare att följa upp, analysera och agera. Ni får kontroll utan att behöva lägga tid på manuell hantering.
Skapar glapp mellan ekonomi, affärsflöden och kunddata dubbelarbete?
När ekonomi, affärsflöden och kunddata samverkar minskar risken för dubbelarbete och informationsglapp. Microsoft Dynamics skapar struktur som märks i vardagen – inte bara i rapporterna.
Håller affärssystemet när verksamheten växer eller förändras?
Microsoft Dynamics anpassas efter verksamhetens mognad och kan byggas ut i takt med att behoven förändras. Det gör lösningen långsiktigt hållbar, även när organisationen växer eller förändras.
Så bygger vi ett affärssystem som håller
Microsoft Dynamics är ett flexibelt ekosystem av moduler och funktioner. Midpoint hjälper er att välja, konfigurera och anpassa rätt delar – med fokus på användbarhet och affärsnytta.
Dynamics 365 Sales
Stöd för hela säljprocessen – från prospekt till affär. Ger struktur i pipeline, affärsmöjligheter och uppföljning av försäljningsarbete.
Dynamics 365 Customer Service
Samlar kundärenden, historik och kommunikation i en gemensam vy. Gör det enklare att arbeta strukturerat med support och kunddialog.
Dynamics 365 Marketing
Ger möjlighet att arbeta med kundsegmentering, kampanjer och kundresor baserat på data, snarare än antaganden.
Microsoft Dataverse
Gemensam dataplattform som gör att information kan delas mellan olika Dynamics-moduler på ett säkert och strukturerat sätt.
Integration med Microsoft 365
Tätt samspel med Outlook, Teams och Excel för att förenkla vardagsarbetet och minska dubbelregistrering.
Integration med externa system
Möjlighet att koppla Dynamics till andra affärskritiska system för ett sammanhängande IT-landskap.
Affärssystem kräver rätt kompetens
Microsoft Dynamics ställer höga krav på både teknisk och affärsmässig förståelse. Midpoint arbetar med dokumenterad kompetens inom Microsofts affärsplattformar och följer etablerade arbetssätt för implementation och förvaltning.
Ett införande med kontroll och tydlighet
Implementationen av Microsoft Dynamics sker stegvis och strukturerat, med fokus på förståelse, kvalitet och minimal påverkan på den dagliga verksamheten.
Förståelse för verksamheten
Vi börjar med att sätta oss in i era affärsprocesser, mål och utmaningar. Det ger en stabil grund för hur systemet ska byggas upp.
Design av lösningen
Utifrån nuläget designar vi hur Dynamics ska stödja ekonomi, flöden och uppföljning – med rätt struktur från start.
Implementation & konfigurering
Systemet sätts upp, anpassas och testas. Funktioner och integrationer konfigureras för att fungera tillsammans som en helhet.
Överlämning & vidareutveckling
När lösningen är i drift säkerställs att användare och ansvariga har rätt förutsättningar att arbeta vidare och utveckla systemet över tid.
Så tycker våra kunder om vårt arbete med Microsoft Dynamics
Så tycker våra kunder om vårt arbete med Microsoft Dynamics
Liza Stefansson
Simon Bender
Hannah Österberg
Håkan Carlbom
Vanliga frågor om Microsoft Dynamics
Vanliga frågor om Microsoft Dynamics
Här har vi samlat svar på vanliga frågor om Microsoft Dynamics – från licenser och moduler till implementation, integrationer och vad som krävs för att komma igång.
Är Microsoft Dynamics ett CRM eller ett affärssystem?
Microsoft Dynamics är en plattform som innehåller både CRM- och ERP-funktioner. Det innebär att ni kan arbeta med försäljning, kundrelationer, ekonomi och affärsprocesser i samma ekosystem – anpassat efter era behov.
Kan Dynamics 365 integreras med andra system än Microsoft?
Ja. Dynamics 365 kan integreras med många system utanför Microsoft – både via färdiga kopplingar och anpassade integrationer. Det gör att ni kan koppla ihop Dynamics 365 med era befintliga tredjepartssystem och skapa ett mer sammanhållet flöde i verksamheten.
När är Microsoft Dynamics ett bättre val än Visma eller Fortnox?
Dynamics passar organisationer som vill samla fler affärsprocesser i ett system och som har behov av integration med Microsoft 365, automatisering och mer avancerad rapportering.
Hur går en implementation av Microsoft Dynamics till?
Vi börjar med att sätta oss in i era affärsprocesser, mål och utmaningar för att skapa en stabil grund. Utifrån det designar vi hur Dynamics ska stödja ekonomi, flöden och uppföljning, innan systemet sätts upp, anpassas och testas. När lösningen är i drift säkerställer vi att era medarbetare har rätt förutsättningar att arbeta vidare och utveckla systemet över tid.
Vilka moduler i Dynamics 365 kan vi använda?
Dynamics 365 är uppbyggt av flera moduler som kan kombineras efter behov, till exempel Sales för hela säljprocessen från prospekt till affär, Customer Service för att samla kundärenden och kommunikation i en gemensam vy, och Marketing för kundsegmentering och datadrivna kampanjer. Vi hjälper er att välja och konfigurera rätt kombination för er verksamhet.
Kan Microsoft Dynamics växa i takt med att vår verksamhet förändras?
Ja, Microsoft Dynamics anpassas efter verksamhetens mognad och kan byggas ut i takt med att behoven förändras. Det gör lösningen långsiktigt hållbar oavsett om organisationen växer, förändrar sina processer eller behöver lägga till nya funktioner längre fram.
Redo att ta ert affärssystem vidare?
Redo att ta ert affärssystem vidare?
Redo att ta ert affärssystem vidare?
Oavsett om ni står inför ett införande, uppgradering eller vill skapa bättre struktur i era processer tar vi gärna ett samtal. Lämna dina uppgifter så går vi igenom hur Microsoft Dynamics kan bidra till ert nästa steg.
