Support

Problem med

uppkopplingen? tekniken? systemen? åtkomsten?

Problem med

uppkopplingen? tekniken? systemen? åtkomsten?

IT support & service

Strular tekniken eller saknar du rätt åtkomst? Skicka in ett ärende så hjälper vår support dig vidare.

Säkra meddelanden

Dela lösenord eller annan känslig information på ett säkert sätt, där åtkomsten är tidsbegränsad och skyddad.

Frågor på vägen?

Frågor på vägen?

Här har vi samlat vanliga frågor och svar om uppstart eller kontaktvägar. Hittar du inte svaret på din fråga? Tveka inte på att fylla i vårt kontaktformulär så kontaktar vi dig.

Jag får meddelandet “Ogiltig kod, försök igen” när jag loggar in – trots att lösenordet är korrekt. Vad beror det på?

Det beror oftast på att tvåstegsverifieringen/MFA inte går igenom (t.ex. fel verifieringsmetod, tidsförskjutning eller en gammal registrering). Kontrollera att rätt MFA-metod används och att MFA-inställningarna i Microsoft-kontot är uppdaterade.

Det görs i domänens DNS-inställningar. Logga in hos den leverantör som hanterar DNS för domänen och uppdatera MX-posterna enligt den e-posttjänst ni ska använda. För att göra ändringen behöver du veta var DNS:en administreras (t.ex. hos domänregistrar eller webbhotell/IT-leverantör).

Ja. Det är samma funktion – ett sätt att fjärransluta till en annan dator eller server och arbeta i den som om du satt framför den.

Kunskap som förenklar

I vår kunskapshubb delar vi erfarenheter, reflektioner och praktiska exempel. Här hittar du innehåll som ger perspektiv, inspiration och stöd i vardagens IT-beslut.

Ta första steget

Ta första steget

Oavsett om din verksamhet behöver en genomgående IT-konsultation, vill bolla frågor kring säkerhet eller bara vill ses på en kaffe och snacka konferenslösningar–så finns vi här.